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荊州區推行告知承諾制 社會救助“再提速”

信息來源: 荊州區民政局 | 發布時間: 2023-11-09 22:07

“感謝你們解了我的燃眉之急,我兒子的病有希望了,感謝政策,真是又快又好?!?0月20日,家住馬山鎮馬山社區的居民張先生,在便民服務中心民政窗口辦理低保時感激地說道。

據了解,張先生兒子身患白血病正在住院治療,他和妻子平日里靠打零工維持生計,無法負擔高昂的醫療費用,急需救助。馬山社區干部了解情況后,陪同張先生來到便民服務大廳,工作人員初步了解情況后,讓張先生簽訂《申請承諾書》和《家庭經濟狀況授權書》,通過“一窗通辦”錄入信息,采取“告知承諾”的方式,不到20分鐘便完成了申請手續,鎮民政辦在認定該戶為誠信申報家庭后,11月1日即納入低保,同期也能享受醫療救助。

區民政局持續推進社會救助領域“放管服”改革,不僅將救助事項的審核確認權限下放至鎮(辦)一級,還開辟了“單人?!?、實施“漸退”“增發”“豁免”等惠民政策。全面推行“告知承諾制”是區民政局在施行“先行救助”后的又一新招,使荊州區救助工作的創新舉措層出不窮。

自“告知承諾制”工作開展以來,荊州區社會救助業務審核確認流程更簡便,服務更優化。在申請人承諾信息與居民家庭經濟狀況核對結果一致的情況下,審核確認時間進一步縮減至10個工作日,再次實現救助服務“加速度”。真正落實“減材料、減環節、減時限”,解決了群眾辦事難、辦事慢、多頭跑等問題,實現“高效辦成一件事”。

“你承諾,我救助。一紙承諾雖輕,卻代表了群眾與政府之間的相互信任,極大提高了對困難群眾的救助效率。通過不斷創新服務方式,為困難群眾開辟救助的綠色通道,我們從多方面打造分層分類的救助體系,夯實兜底保障功能,讓社會救助更加精準、更有溫度?!眳^民政局負責人表示。


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