信件公示
| 標題： | 反映荊州市異地就醫報銷的問題 |
| 來信時間： | 2023-03-31 10:30:00 |
| 來信人： | 市民 |
| 內容： | 訴求人繳納荊州市市本級醫保，3月23日，因在深圳市就醫，在國家醫保服務平臺進行異地就醫備案，手機查詢已備案成功，現訴求人要出院報銷，醫院醫保系統查詢顯示備案失敗，無法報銷，望解決異地就醫報銷的問題。 |
受理回復
| 受理時間： | 2023-04-03 09:10:00 |
| 答復部門： | 荊州區醫療保障服務中心 |
| 答復內容： | 電話與訴求人聯系后，核實異地備案情況，因訴求人備案時間與住院不一致，導致這次住院不能異地直接結算，電話溝通時已告知具體備案流程，訴求人已知曉。 |
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